Индивидуальное послепродажное обслуживание SL LASER

СЛ ЛАЗЕРИндивидуальное послепродажное обслуживание

После того, как мы настроим машину в соответствии с вашими требованиями, завершим ее сборку и отправим ее, это не означает,

Окончание нашего обслуживания. Ваше индивидуальное послепродажное обслуживание начинается немедленно. Будь то онлайн-консультации или поддержка на месте,Мы проведем всесторонний анализ, гарантируя, что каждая проблема, с которой вы столкнетесь во время использования, получит быстрый ответ и надлежащее решение.

Далее мы поможем вам разобратьсяСЛ ЛАЗЕРиндивидуальное послепродажное обслуживание.

После получения станка клиентом мы предоставим руководство по установке и обучению. Если вы приобретаете стандартную модель, например, автоматизированный труборезный станок SL-PC6012FS, мы подготовим для вас онлайн-руководство по обучению. Оно включает в себя обучение технике безопасности и технической подготовке. Мы оперативно ответим на любые ваши вопросы до полной установки станка.

Если вы приобретаете модель, изготовленную по индивидуальному заказу, например, труборезный станок фиксированной длины SL-PC1500Z диаметром 1500 мм, наши специалисты проведут установку и обучение на месте. Это также включает в себя обучение технике безопасности и технической подготовке. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете лично обсудить их с нашими специалистами, чтобы разобраться в них до полного освоения всех деталей.

После завершения установки оборудования мы предоставим вам подробный план технического обслуживания. Что делать, если у вас возникнут сомнения во время эксплуатации? Команда специалистов SL LASER по послепродажному обслуживанию, работающая в режиме 1 на 1, всегда готова вас защитить. Кроме того, мы также обеспечиваем круглосуточную поддержку по вызову. 

В случае возникновения технических проблем не беспокойтесь о разнице во времени: мы готовы помочь вам решить их в любое время.

Для новых клиентов, в дополнение к услугам, указанным выше, и для ознакомления новых клиентов с рабочими процедурами,

Если технические проблемы требуют решения на месте, мы организуем выезд сотрудников для предоставления консультаций на месте, помогая новым клиентам лучше освоить машину.

Прохождение обучения по установке машины и технического руководства в процессе использования не означает, что

На этом наше послепродажное обслуживание заканчивается. Мы также проводим плановые проверки оборудования, чтобы обеспечить безопасность вашего дальнейшего использования.

В случае утери или повреждения деталей машины мы подготовим соответствующие детали и отправим их вам. Кроме того,

мы оперативно предоставим такие услуги, как обновление систем машин и повышение квалификации по эксплуатации машин.

Кроме того, некоторые клиенты сообщили, что, хотя они ранее покупали машины у других производителей,

качество нашего послепродажного обслуживания превосходное, и мы поинтересовались, можем ли мы также предоставлять послепродажное обслуживание для этих машин.

Чтобы решить эту проблему, наша компания решила пойти навстречу клиентам. Мы предоставляем техническую поддержку онлайн и офлайн. При возникновении сложных проблем мы используем наш профессиональный опыт для их решения. (Оплачивается отдельно). Для станков устаревших моделей или деталей, не подходящих для текущих потребностей в резке, мы предлагаем такие услуги, как модернизация и модификация станков.

ВСЛ ЛАЗЕР, мы глубоко понимаем, что в основе лежит исключительное качество резки, но ваш выбор нашего оборудования – это серьезное доверие. Это доверие имеет для нас огромное значение. Чтобы оправдать это доверие, все сотрудники нашей компании приложат все усилия. От технической поддержки до каждого аспекта послепродажного обслуживания, мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение и спокойствие.